Obdržení zásilky od kurýra.
S cílem zajistit naprostou bezpečnost, prosíme o pečlivou kontrolu zásilky od kurýra.
Pokuď je zásilka poškozena a zboží je neshodné se smlouvou, musí být vypracován společně s kurýrem, "Zápis o škode", obsahující m.j. datum výroby, číslo přepravního listu, podpisy dopravce a osoby, která zboží přijala a stručný opis poškození. V případě že není možné vidět obsah zásilky v době jejího přijetí, zadejte prosím v poznámce, anotace "zboží přijato bez kontroly."
V případě poškození zásilky, zkontaktujte se prosím s naším reklamačním oddelením
reklamace@hoopla.cz